Privacy policy

מדיניות פרטיות

אבטחת מידע ושמירה על פרטיות

לכבד את פרטיותו וסודיותו של הלקוח שלנו הוא בראש חשיבות חברת TIVOX.

כחלק מתהליך הרכישה, ההרשמה למועדון הלקוחות של החברה ומעצם הגלישה באתר, הלקוח יתבקש למסור מידע אישי. חברת TIVOX נוקטת באמצעי הזהירות המקובלים על מנת לשמור ולהגן ככל הניתן על סודיות המידע האישי של לקוחותיה, וכן מתחייבת לעשות שימוש במידע זה לצרכים פרטיים בלבד, לרבות (אך לא רק): אספקת המוצרים ללקוחות, עדכונים, דיוור פרסומות ומידע שיווקי של החברה במידה והלקוח אישר זאת, יצירת קשר עם המשתמשים ועוד.

בעצם הרישום לאתר, מסכים הלקוח להצטרפותו למועדון הלקוחות של TIVOX, וכי פרטיו האישיים יישמרו במאגרי החברה וייעשה בהם שימוש על פי המפורט בתקנון זה.

אתר החברה מאובטח באופן שבו פרטי כרטיסי האשראי המוזנים באתר לצורך ביצוע רכישה מוגנים באמצעות הצפנה ונשארים חסויים. פרטי האשראי אינם נשמרים בשום שלב במחשב ו/או בשרתי חברת TIVOX. יחד עם זאת, יובהר כי אין ביכולתה של החברה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה בלתי חוקית לשרתי החברה ו/או חשיפת מידע אישי. לפיכך, המשתמש מוותר מראש על כל טענה, דרישה או תביעה כלפי TIVOX בגין נזק שעלול להיגרם עקב שימוש בלתי מורשה במידע.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לחשוף מידע אישי במידה ותידרש לעשות כן על פי חוק.

שיווק וניוזלטרים

במידה והלקוח נתן את הסכמתו (הרשמה למועדון הלקוחות תיחשב כהסכמה), חברת TIVOX רשאית לעשות שימוש בפרטי ההתקשרות שנמסרו ולשלוח מעת לעת עדכונים, מבצעים, מוצרים חדשים ותכנים שיווקיים.

סודיות

חברת TIVOX אינה שומרת את פרטי כרטיסי האשראי של הלקוח באף מאגר.

החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע האישי שנמסר לה אלא לצרכי תפעול האתר, אספקת המוצרים, מסירת ההזמנות באמצעות חברות שילוח, ויצירת קשר עם הלקוחות.

בכפוף לאמור לעיל, החברה מתחייבת לשמור בסודיות על המידע האישי ולא למכור, להעביר או למסור אותו לצד ג’ שאינו מורשה.

צד ג’

ככלל, צדדים שלישיים עמם מתקשרת חברת TIVOX יקבלו אך ורק את המידע המינימלי הנדרש לצורך ביצוע השירות (כגון משלוח ההזמנה).

יחד עם זאת, גורמים כגון חברות אשראי או ספקי סליקה עשויים לקבל מידע נוסף ככל הנדרש לצורך ביצוע העסקה.

כשירות משפטית

כל אדם ו/או חברה המבצעים פעולה באתר TIVOX, לרבות רכישה, מצהירים כי קראו את התקנון ומדיניות הפרטיות, הבינו את תנאיהם והסכימו להם.

הלקוח מצהיר כי הוא כשיר לביצוע פעולות משפטיות מחייבות. במידה והלקוח מתחת לגיל 18, חלה עליו החובה לקבל אישור אפוטרופוס לביצוע פעולות באתר.

שינויים במדיניות הפרטיות

חברת TIVOX שומרת לעצמה את הזכות לעדכן, לשנות או לגרוע ממדיניות זו בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במתן הודעה מוקדמת. האחריות להתעדכן במדיניות חלה על המשתמש בלבד.